Widerrufsrecht

Herroepingsrecht Als consument heb je het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van reden. Dit is conform de Europese consumentenwetgeving.

Uitzonderingen Bederfelijke producten (zoals verse olijfolie die al geopend is) kunnen niet worden geretourneerd om hygiënische redenen, tenzij het product defect of beschadigd is.

Hoe retourneren? Neem contact op via olijfolie.shop en vermeld je ordernummer. Wij sturen je de retourinstructies toe. Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect is.

Terugbetaling Na ontvangst en controle van het retour betalen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.